Apr 17
El mundo 2.0

Cada vez se usa más el apellido 2.0 para marcar un nuevo estilo de hacer las cosas en alguna actividad. El ya bastante extendido término Web 2.0 nació de Dale Dougherty, de O’ Reilly Media en el 2004 y las características principales se basan en la participación de los usuarios como el centro de la generación de contenido, en el software como servicio y en ver a internet como una gran plataforma colaborativa de desarrollo. El término nació como un título para englobar todos los cambios que se sucedieron en la web en esa época, sin que necesariamente estuvieran relacionados entre sí.
A partir de ahí, muchas actividades empezaron a definirse como 2.0: Educación, Política, Derecho, Management, Marketing, Eventos, Empresas, Turismo, Comunicación o Economía.
Si las características de la web 2.0 son difíciles de aplicar a muchas de estas actividades, por qué es que a todo le ponemos 2.0?
Una respuesta posible es analizar el cambio desde el consumidor: El Consumidor 2.0 investiga, pregunta, se informa, se organiza y exige. Y tiene el control, por lo que el medio se ve obligado a adaptarse a un individuo que cambió.
Pero el cambio no es sólo superficial. No es el mismo consumidor que ahora tiene más información. Ahora el individuo deja de ser competitivo para ser colaborativo. Deja de poseer para compartir. Deja de sacar rédito individual, entiende su importancia dentro del todo y hace su aporte. Entiende que existe en función de lo que comparta con los demás.
Para el individuo 2.0, el que no comparte, el que esconde o el que miente es instantáneamente castigado, por la suma de un montón de individuos pero logrando un rechazo masivo. Y el que comparte, se abre y es sincero es premiado por los mismos individuos. Todos los ciudadanos 2.0 hicimos el cambio mental: Educados por una cultura que nos enseñó que esconder, engañar y poseer son valores para la supervivencia, cambiar asusta.
Y de aquí nace el boom de las redes sociales: Compartir, Colaborar, Conversar, Mostrar, Decir, Pensar.
Hoy me encontré en una charla explicando y -defendiendo- Facebook y Twitter como fenómenos sociales, ante las -trilladas- acusaciones de que éstos son ámbitos de solteros en busca de pareja o feaks sin vida social. Y de ahí nace este post.
Para entender el Mundo 2.0, hay que pensar como un Individuo 2.0. Por suerte no es mucho más que una decisión de abrirse.
Cuelgo este video que vi hace un par de meses que me encantó. Fue hecho por el lanzamiento del libro We Think, de Charles Leadbeater. El último concepto me dejó pensando.


April 17th, 2008 at 11:53 pm
Excelente post. 5 quintines.
Lamentablemente es bastante difícil hacer que la gente “común” (por llamarla de alguna manera) entienda estos conceptos si no los han experimentado en carne propia.
Trata de explicarle estas cosas a un gerente de un laboratorio médico, por ejemplo… todavía se persiguen por el espionaje industrial.
No me acuerdo donde era que decía algo así como que hoy en día: el mercado sabe más sobre tu empresa, que el dueño del empresa en si mismo.
En fin… ya que de compartir se trata, les dejo un link sobre los efectos del 2.0 en el financiamiento de la campaña del amigo Obama:
http://www.huffingtonpost.com/steve-rosenbaum/obamas-long-tail-money_b_89716.html
April 18th, 2008 at 12:57 pm
Es verdad! Es difícil hacer el click mental y cambiar la cabeza. Pero se puede y, en la medida que la gente lo pruebe y “compruebe” q esta ola colaborativa es positiva lo irán entendiendo…
Yo era MUY RESISTENTE, pero de a poco me hice amiga y la realidad es q suma para la vida en general. Esperemos q todos, de a poco también se sumen… Eso es viralidad!!
April 18th, 2008 at 1:01 pm
#Pablo, muy bueno el artículo, otro ejemplo más del enorme impacto del “2.0″.
#Vale, de acuerdo con vos. Es un proceso, pero lo importante es abrirse.
Gracias a ambos por seguir la conversación
May 5th, 2008 at 6:16 pm
blogs.clarin.com/ascenso/tags/oliveto
Este artículo lo escribió mi jefe y puede sumar interés
Bso Tom!
May 28th, 2008 at 3:03 am
[…] prescindir de las agencias? El negocio del asesor de viajes desaparecerá en el futuro ante un consumidor 2.0? Se adaptará? Qué servicio tendrá que prestar para no desaparecer? Y las agencias online? Si las […]